नवांशहर (गौरव गुप्ता) : जिला शहीद भगत सिंह नगर में सेवा केंद्र कोरोना महामारी के दौरान भी बेहतर और सुरक्षित वातावरण में नागरिकों को निर्विघ्न सेवाएं प्रदान कर रहे हैं। इसका प्रगटावा करते हुए उपायुक्त डॉ. शेना अग्रवाल ने कहा कि जिले में चल रहे सेवा केंद्रों ने कोरोना काल दौरान एक साल में 911246 लोगों को सेवाएं प्रदान की हैं। उन्होंने बताया कि 21 मई 2020 से 20 मई 2021 के समय दौरान सेवा केंद्रों में विभिन्न सेवाओं के लिए 93326 आवेदन प्राप्त हुए। इनमें से 91246 का निपटारा कर दिया गया है जबकि बाकी पर विचार किया जा रहा है।
उपायुक्त ने कहा कि जिले में इस समय 17 सेवा केंद्रों द्वारा सेवाएं दी जा रही हैं। इनमें एक टाइप-1, चार टाइप-2 और 12 टाइप-3 सर्विस सेंटर शामिल हैं।
सेवा केंद्र सुबह नौ बजे से शाम चार बजे तक दे रहे हैं सेवाएं
कोरोना काल के दौरान भी लोगों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए सेवा केंद्र सुबह नौ बजे से शाम चार बजे तक विभिन्न सेवाएं प्रदान कर रहे हैं। कोविड के कारण अब सेवा केंद्रों के कर्मचारियों और काम पर आने वाले नागरिकों के स्वास्थ्य और सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए सेवा केंद्रों में शुल्क का भुगतान डिजिटल मोड और पी.ओ.ऐस मशीनों के जरिए किया जा रहा है।
उन्होंने कहा कि सेवा केंद्रों से किसी भी सेवा का लाभ उठाने के लिए पूर्वानुमति अनिवार्य कर दी गई है और बिना पूर्वानुमति के किसी भी आवेदक को कोई सेवा प्रदान नहीं की जा रही है। मोबाइल एप ‘एम-सेवा’, ‘कोवा’, सेवा केंद्रों की वेबसाइट पर संपर्क करके या मोबाइल नंबर 8968593812 और 8968593813 पर संपर्क करके पहले ही स्वीकृति प्राप्त की जा सकती है।
सेवा केंद्रों के अंदर कर्मचारियों और नागरिकों के लिए मास्क पहनना अनिवार्य है और कैंडिडेट सर्विस काउंटरों की संख्या के अनुसार ही सेवा केंद्रों के अंदर जा सकते हैं। उन्होंने कहा कि सेवा केंद्रों ने नागरिकों को उनके दस्तावेजों को स्पीड पोस्ट और कोरियर सेवा के माध्यम से उनके घरों तक पहुंचाने का भी प्रयास किया है।
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