नई दिल्ली (वीकैंड रिपोर्ट) : Call Forwarding Scam : दूरसंचार विभाग ने गुरुवार को उपयोगकर्ताओं को गलत इरादे से किये जाने वाले फोन कॉल को लेकर आगाह किया। इसमें देश के करोड़ों मोबाइल यूजर्स को नए तरीके को लेकर अलर्ट किया गया है। दूरसंचार विभाग ने लोगों के ऐसे इनकमिंग कॉल से अलर्ट रहने को कहा है, जिसमें आपको ‘स्टार 401 हैशटैग’ (*401#) डायल करने के बाद किसी अनजान नंबर पर फोन करने को कहा जाता है। इससे स्कैमर्स को सभी संबंधित यूजर्स के ‘इनकमिंग कॉल’ एक्सेस करने की अनुमति मिल जाती है और इसका उपयोग धोखाधड़ी के लिए किया जा सकता है।
दूरसंचार विभाग की तरफ से जारी बयान में कहा गया, नागरिकों को सलाह दी जाती है कि दुर्भावनापूर्ण इनकमिंग कॉल रिसीव करने से बचें। किसी भी अनजान नंबर से सावधान रहें, खास तौर पर जिसमें उन्हें *401# डायल करने को कहा जाए। धोखाधड़ी को अंजाम देने के तरीके के बारे में दूरसंचार विभाग ने कहा कि एक जालसाज किसी ग्राहक को कॉल करेगा। धोखाधड़ी में संलिप्त लोग खुद को टेलीकॉम कंपनी का ग्राहक सेवा प्रतिनिधि बताते हुए उसकी तकनीकी सहायता का नाटक करेगा। ग्राहक को भ्रमित करने के लिए कहा जाएगा कि उनके सिम कार्ड में कोई समस्या है या नेटवर्क या सेवा की गुणवत्ता से संबंधित कुछ समस्या है।ग्राहक को समस्या से निजात पाने के लिए विशिष्ट कोड- *401# डायल करने को कहा जाएगा।
Call Forwarding Scam : दूरसंचार विभाग ने कहा कि टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर अपने कस्टमर को कभी भी‘स्टार 401 हैसटैग’ डायल करने के लिए नहीं कहते हैं। लोगों को सलाह दी है कि वे कॉल फॉरवार्डिंग के लिए अपने मोबाइल फोन की सेटिंग्स की जांच करें और यदि ‘स्टार 401 हैसटैग’ डायल करके कॉल ‘फॉरवार्डिंग’ की सुविधा दी गयी है तो उसे तुरंत बंद करे।
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