नई दिल्ली (वीकैंड रिपोर्ट) : New Announcement of PM Modi : अगर आप लखनऊ के रहने वाले हैं और वहां मौजूद बैंक से आपकी कोई शिकायत है तो आप दिल्ली में रहते हुए पहले इसकी शिकायत नहीं कर सकते थे। अब RBI के नए प्रावधान के मुताबिक PM मोदी ने कहा है कि अब लोग देश भर में किसी भी बैंक की एक ओम्बड्समैन से शिकायत कर सकते हैं। इसके साथ ही मोदी ने कहा कि देश के विकास में सरकारी सिक्योरिटीज की बड़ी भूमिका के बारे में लोग समझते हैं, इसलिए अब लोग बिना किसी माध्यम या बिचौलिए के गवर्मेंट सिक्योरिटीज में सीधे निवेश कर सकते हैं।
अगर आप उत्तर प्रदेश के बागपत के रहने वाले हैं और वहां मौजूद किसी बैंक से आपकी कोई शिकायत है तो मौजूदा व्यवस्था में आपको पहले बैंक के ब्रांच मैनेजर से संपर्क करना होता था। अगर बैंक मैनेजर आपकी समस्या का समाधान करने में विफल रहता था तो आपको उस राज्य के बैंकिंग ओंबड्समैन से शिकायत करनी होती थी। अगर आप कामकाज या व्यापार के सिलसिले में दिल्ली/मुंबई में रहते हैं तो आप नई व्यवस्था के तहत उसकी शिकायत सेंट्रलाइज्ड ओम्बड्समैन से कर सकते हैं।
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New Announcement of PM Modi : RBI की नई व्यवस्था में बैंकों से जुड़ी सभी शिकायत एक ही प्लेटफॉर्म पर हो सकेगी। इसके साथ ही शिकायत के स्टेट्स को भी ट्रैक करना भी काफी आसान होगा। फाइनेंशियल और बैकिंग संस्थानों के ग्राहक एकीकृत लोकपाल योजना के जरिए लोकपाल को एक E-Mail ID और नंबर की मदद से अपनी शिकायत दर्ज करा सकेंगे। एकीकृत लोकपाल योजना के जरिए एक पोर्टल, एक ईमेल और एक पते के साथ एक राष्ट्र-एक लोकपाल की अवधारणा सच होगी।
PM मोदी ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए RBI Retail Direct Scheme और Reserve Bank Integrated Ombudsman Scheme की शुरुआत की। सरकारी प्रतिभूति बाजार में खुदरा निवेशकों की पहुंच बढ़ाना RBI के खुदरा प्रत्यक्ष योजना का मुख्य उद्देश्य है। छोटे निवेशक इस योजना के तहत आसानी से RBI के पास सरकारी प्रतिभूति खाता खोल सकेंगे। यह ऑनलाइन और नि:शुल्क होगा। इसके अलावा उसका रखरखाव भी कर सकेंगे।
